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官网提供的只是智充产品的部分配置,如您对产品有特殊需求,智充可为您提供定制化的产品服务。
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为了资金安全,您在网上订购的产品,由客服会给您致电再次确认,我们仅支持电汇付款。
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付款完成后,交流充电桩15个工作日内发货,直流充电桩35个工作日内发货,默认德邦或顺丰,如对物流有特殊要求,需补交运费差价。
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1、质保期内:人为损坏的,维修费用由客户全部承担,含运费、维修费(对于人为损坏产品,智充将出具《产品维修报价单》,客户确认后,售后人员将对产品进行维修);若产品质量原因造成损坏,我公司将负责免费维修、更换。
2、质保期外:维修费用由客户全部承担,含运费、维修费(延保客户除外)。
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